Informationen verteilen sich
Postfach, Tabellen, Formulare und Fachsoftware zeigen jeweils nur einen Teil.
Digitale Abläufe für Unternehmen · Frankfurt am Main
Wenn E-Mails, Tabellen und Programme nicht zusammenspielen, entsteht Handarbeit. Mainprozess baut daraus einen klaren digitalen Ablauf – von der Website bis zum ERP.
Was zusammenkommen kann
Das Problem
Eine Anfrage kommt per E-Mail, Daten stehen in Excel und der nächste Schritt lebt im Kopf. So entstehen Rückfragen, doppelte Eingaben und Vorgänge ohne klare Zuständigkeit.
Postfach, Tabellen, Formulare und Fachsoftware zeigen jeweils nur einen Teil.
Kopieren, prüfen, zuordnen und nachfassen wiederholt sich jeden Tag.
Fehlende Angaben und liegen gebliebene Aufgaben fallen erst auf, wenn Zeit verloren ist.
Die Lösung
Mainprozess verbindet Eingänge, Regeln und bestehende Systeme. Automationen bereiten vor, Menschen prüfen die wichtigen Entscheidungen.
So entsteht die LösungWebsite, E-Mail, Dokument oder vorhandenes System.
Daten strukturieren, Pflichtangaben erkennen, Regeln anwenden.
Informationen an CRM, ERP, Buchhaltung oder Team übergeben.
Aufgabe, Entwurf oder Freigabe kontrolliert vorbereiten.
Leistungsspektrum
Vom ersten Kontakt bis zum laufenden Betrieb kann genau der Teil umgesetzt werden, der im Unternehmen fehlt.
Webseiten, die nicht nur informieren, sondern einen klaren nächsten Schritt auslösen.
Wiederkehrende Arbeit wird zu einem nachvollziehbaren Ablauf mit klaren Freigaben.
Individuelle Software und bestehende Werkzeuge arbeiten nicht mehr nebeneinander her.
Die Lösung läuft in einem Betriebsmodell, das zum Prozess und zu den Daten passt.
Betriebsmodell
Datenschutz und Sicherheit werden bei Architektur und Umsetzung berücksichtigt. Die erforderlichen Maßnahmen hängen von Daten, Zweck, Systemen und Betriebsform ab.
Betriebsmodelle vergleichenTypische Prozessmuster
Diese Beispiele zeigen, welche Arbeitsschritte vorbereitet werden können. Welche Systeme angebunden werden und wo eine Freigabe nötig bleibt, wird pro Projekt festgelegt.
Anfragen
Eingänge aus Website und Postfach werden zu einem klaren Vorgang – ohne dass eine Antwort ungeprüft verschickt wird.
Rechnungen
Rechnungsdaten können vorerfasst und gegen feste Regeln geprüft werden, bevor die Buchhaltung sie übernimmt.
Angebote
Leistungen, Mengen und Wiedervorlagen werden aus der Kundenanfrage vorbereitet; Preis und Versand bleiben kontrollierbar.
Termine
Verfügbarkeit, Zuständigkeit und Terminwunsch werden zu sinnvollen Vorschlägen zusammengeführt.
CRM & ERP
Aufträge und Kundendaten können vor der Übertragung mit klarer Änderungsvorschau geprüft werden.
Diese Beispiele lösen auf der Website keine Aktion aus. Wie ein solcher Ablauf in der Bedienung aussieht, lässt sich im Gespräch an einer laufenden Beispiel-Anwendung zeigen — mit erfundenen Daten, aber echter Bedienung.
Nächster Schritt
Schildern Sie kurz das Problem und die beteiligten Programme. Danach lässt sich einschätzen, welche Lösung sinnvoll ist.
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